ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационных услуг
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) самозанятой Марины Игоревны Линч, ИНН 772375718870, далее — «Исполнитель», заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.
Актуальная редакция Оферты размещается на сайте: https://prostranstvosimvolov.ru
1. Общие положения1.1. Настоящая Оферта определяет условия предоставления Исполнителем информационно-консультационных услуг в формате группового и индивидуального авторского обучения.
1.2. Заказчиком является дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты и оплатившее выбранную услугу.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком действий, свидетельствующих о принятии её условий, в том числе оплата выбранной услуги полностью либо посредством доступного на странице оплаты способа оплаты.
1.4. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился с её условиями, понимает их и принимает в полном объёме.
1.5. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет, сервисов видеосвязи, мессенджеров, закрытых групп, чатов и иных электронных средств связи, определяемых Исполнителем.
2. Предмет договора2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационно-консультационные услуги в рамках выбранной программы, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги.
2.2. Услуги могут включать: онлайн-встречи с Исполнителем; теоретические и практические материалы; практические задания; разборы практических ситуаций и раскладов; ответы на вопросы и обратную связь в объёме, предусмотренном выбранной программой; доступ к закрытому Telegram-чату или иному закрытому пространству; доступ к записям встреч, если их предоставление предусмотрено соответствующей программой.
2.3. Конкретное содержание программы, расписание, количество и продолжительность встреч, состав материалов, формат обратной связи и иные особенности публикуются на соответствующей странице сайта и/или сообщаются Заказчику до начала оказания услуг.
2.4. Информация, размещённая на странице конкретной программы на момент её приобретения Заказчиком, является частью настоящего договора.
3. Программы и стоимость3.1. Групповая программа «С картами на ты». Стоимость участия — 29 000 (двадцать девять тысяч) рублей. Продолжительность программы — 2 месяца. Услуги предоставляются в групповом дистанционном формате в соответствии с программой и расписанием Исполнителя.
3.2. Групповая программа «Тайный код Таро». Стоимость участия — 7 900 (семь тысяч девятьсот) рублей. Продолжительность программы — 1 месяц. Услуги предоставляются в групповом дистанционном формате в соответствии с программой и расписанием Исполнителя.
3.3. Индивидуальное обучение. Стоимость — 59 000 (пятьдесят девять тысяч) рублей. Продолжительность — 2 месяца. Услуги предоставляются в индивидуальном дистанционном формате в соответствии с согласованным Исполнителем и Заказчиком порядком проведения встреч.
3.4. Исполнитель вправе проводить акции, устанавливать специальные цены, скидки и иные условия приобретения услуг. Цена, указанная Заказчику на странице оплаты на момент совершения платежа, является окончательной ценой соответствующего заказа.
4. Порядок оплаты4.1. Оплата производится с использованием способов, доступных на сайте или предоставленных Исполнителем.
4.2. Услуга считается оплаченной после подтверждения успешного платежа соответствующей платёжной системой.
4.3. При наличии соответствующей технической возможности платёжная система, банк или иная финансовая организация может предложить Заказчику оплату частями, рассрочку или иной финансовый продукт.
4.4. Исполнитель самостоятельно не предоставляет кредит и не является кредитной организацией.
4.5. Условия предоставления рассрочки, кредита или оплаты частями, включая график и размер платежей, определяются соответствующей платёжной системой, банком или иной финансовой организацией и регулируются соглашением между Заказчиком и такой организацией.
4.6. Выбор Заказчиком рассрочки или иного способа финансирования не изменяет стоимость и объём услуг Исполнителя, если иное прямо не указано на странице оплаты.
5. Порядок оказания услуг5.1. После оплаты Заказчику предоставляется информация, необходимая для участия в выбранной программе.
5.2. Даты и время групповых встреч определяются Исполнителем и сообщаются участникам посредством электронной почты, Telegram или иным способом.
5.3. Исполнитель вправе при необходимости изменить дату или время отдельной встречи, предварительно уведомив участников.
5.4. Неучастие Заказчика в онлайн-встрече по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием для признания услуги неоказанной при условии, что Исполнитель провёл соответствующую встречу и/или предоставил предусмотренный программой доступ к её записи.
5.5. В рамках индивидуального обучения перенос встречи по инициативе Заказчика допускается при предварительном согласовании с Исполнителем. Порядок и допустимое количество переносов могут дополнительно определяться условиями индивидуальной программы.
5.6. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие устройства, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для участия.
5.7. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика, возникшую вследствие неисправности оборудования, отсутствия или нестабильности интернет-соединения на стороне Заказчика, блокировки аккаунта Заказчика либо иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.
6. Результаты и характер предоставляемой информации6.1. Исполнитель обязуется оказать услуги добросовестно и в объёме, предусмотренном выбранной программой.
6.2. Результат участия зависит в том числе от активности Заказчика, выполнения практических заданий, участия во встречах, самостоятельной работы и индивидуального восприятия предоставляемой информации.
6.3. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного финансового, профессионального, личного или иного результата.
6.4. Материалы, связанные с Таро, эзотерическими практиками, символическими системами, прогнозированием и иными аналогичными темами, предоставляются в рамках авторского подхода Исполнителя.
6.5. Полученная информация не заменяет медицинскую, психологическую, юридическую, финансовую или иную профессиональную помощь соответствующих специалистов.
6.6. По окончании программ документы государственного образца об образовании, профессиональной квалификации или присвоении профессии не выдаются.
7. Права и обязанности Исполнителя7.1. Исполнитель обязуется предоставить услуги в соответствии с выбранной программой; предоставить необходимую организационную информацию; обеспечить доступ к предусмотренным программой материалам и встречам; соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель вправе самостоятельно определять методы и формат подачи материалов; привлекать технических специалистов для организации работы сайта, проведения платежей, видеосвязи и предоставления доступа к материалам; изменять технические платформы и сервисы при сохранении возможности получения Заказчиком оплаченной услуги; прекратить доступ Заказчика к чату или программе при существенном нарушении настоящей Оферты, включая передачу материалов третьим лицам, распространение записей или нарушение прав других участников.
8. Права и обязанности Заказчика8.1. Заказчик обязуется предоставить достоверные контактные данные; своевременно самостоятельно знакомиться с организационной информацией; соблюдать уважительный формат общения с Исполнителем и другими участниками; не осуществлять запись, копирование и распространение материалов без разрешения Исполнителя; не передавать третьим лицам ссылки, пароли и иные данные для доступа к программе.
8.2. Заказчик вправе получать услуги в объёме и на условиях выбранной программы.
9. Интеллектуальная собственность9.1. Все предоставляемые в рамках программ материалы, включая тексты, методики, презентации, конспекты, видео- и аудиозаписи, задания, схемы, авторские расклады и иные материалы, являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя либо используются Исполнителем на законных основаниях.
9.2. Заказчику предоставляется право использовать полученные материалы исключительно для личных целей.
9.3. Без предварительного письменного согласия Исполнителя запрещается полностью или частично копировать и распространять материалы; публиковать их в открытом или закрытом доступе; передавать доступ к материалам третьим лицам; продавать или иным способом коммерчески использовать материалы; проводить на их основе собственное обучение с копированием авторских материалов, структуры или методических разработок Исполнителя; осуществлять или распространять записи онлайн-встреч.
9.4. Приобретение программы не означает передачу Заказчику исключительных прав на материалы Исполнителя.
10. Конфиденциальность участников10.1. В процессе групповых занятий участники могут обсуждать личные ситуации, вопросы и обстоятельства.
10.2. Заказчик обязуется не распространять полученную во время групповых встреч личную информацию о других участниках без их согласия.
10.3. Запрещается публиковать или передавать третьим лицам записи, скриншоты, фотографии, сообщения и иные материалы, позволяющие идентифицировать других участников, без их согласия.
11. Отказ от услуг и возврат денежных средств11.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.2. Для отказа от услуг Заказчик направляет соответствующее заявление на электронную почту Исполнителя: info.symbolspace@gmail.com.
11.3. При определении суммы возврата учитывается объём услуг, фактически оказанных Заказчику к моменту получения Исполнителем заявления об отказе, а также фактически понесённые Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением договора, при наличии таких расходов и оснований для их удержания в соответствии с законодательством.
11.4. Если к моменту обращения Заказчику была оказана только часть услуг, возврат производится за неоказанную часть с учётом положений пункта 11.3 настоящей Оферты.
11.5. Факт отсутствия Заказчика на проведённой групповой онлайн-встрече сам по себе не означает, что соответствующая услуга не была оказана, если доступ к участию был предоставлен и Исполнитель провёл встречу в соответствии с программой.
11.6. Если оплата производилась с использованием кредита, рассрочки или иного финансового продукта третьего лица, возврат осуществляется с учётом порядка расчётов соответствующей платёжной системы, банка или финансовой организации и требований законодательства.
11.7. Прекращение договора с Исполнителем не означает автоматического прекращения договора Заказчика с банком или иной финансовой организацией. Заказчик самостоятельно урегулирует отношения по такому договору с соответствующей организацией.
12. Ответственность сторон12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Исполнитель не несёт ответственности за субъективное несоответствие содержания программы ожиданиям Заказчика при условии, что услуги соответствуют описанию программы, с которым Заказчик мог ознакомиться до оплаты.
12.3. Исполнитель не несёт ответственности за решения и действия Заказчика, совершённые на основании полученной в рамках программы информации.
12.4. Никакие положения настоящей Оферты не ограничивают права Заказчика, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
13. Персональные данные13.1. Для заключения и исполнения настоящего договора Исполнитель вправе обрабатывать предоставленные Заказчиком персональные данные в объёме, необходимом для оформления оплаты, связи с Заказчиком, предоставления доступа к услугам и исполнения обязательств по договору.
13.2. При использовании сайта и сторонних сервисов обработка отдельных данных также может осуществляться соответствующими платёжными системами, сервисами видеосвязи, мессенджерами и иными техническими сервисами в соответствии с их собственными условиями и политиками.
13.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных им данных.
14. Обстоятельства непреодолимой силы14.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
14.2. При возникновении обстоятельств, временно препятствующих проведению отдельной встречи, Исполнитель вправе перенести её на другую дату с уведомлением Заказчиков.
15. Срок действия и изменение Оферты15.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.
15.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту.
15.3. К отношениям с конкретным Заказчиком применяется редакция Оферты, действовавшая на момент её акцепта, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.
15.4. Изменение Оферты после её акцепта не может лишать Заказчика уже приобретённых им прав или в одностороннем порядке ухудшать существенные условия уже оплаченной услуги, если иное не допускается законодательством.
16. Разрешение споров16.1. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путём переговоров и направления письменных обращений.
16.2. Обращения Заказчика могут быть направлены на электронную почту: info.symbolspace@gmail.com.
16.3. При невозможности урегулировать спор в добровольном порядке он разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17. Реквизиты ИсполнителяИсполнитель: самозанятая Марина Игоревна Линч
ИНН: 772375718870
Email: info.symbolspace@gmail.com
Сайт: https://prostranstvosimvolov.ru